قوانین و مقررات فروشگاه اینترنتی کاملترین
کاربر گرامی جهت استفاده بهینه از خدمات فروشگاه اینترنتی کاملترین لطفاً موارد زیر را به دقت ملاحظه فرمایید.
استفاده شما کاربر گرامی از خدمات سایت کاملترین، ورود به حساب کاربری، استفاده از امکانات سایت و همچنین ثبت سفارش و انجام خرید از کاملترین، به معنای آگاه بودن از این مقررات و پذیرفتن آن‌ها می باشد.
تمامی مراحلی که برای دستیابی به خدمات اینترنتی فروشگاه اینترنتی کاملترین انجام می‌شود براساس قوانین جمهوری اسلامی ایران، حمایت از حقوق مصرف کننده و قانون تجارت الکترونیک است و درمقابل کاربر نیز باید قوانین مرتبط با کاربر را رعایت نماید. تغییراتی که در روند خدمات اینترنتی فروشگاه اینترنتی کاملترین، درآینده ممکن است اتفاق بیفتد، در اینجا اعلام می‌گردد و شما با توافق خود اعلام می‌دارید که هرگونه تغییری را در آینده نیز می‌پذیرید.
قوانین عمومی کاملترین
توجه داشته باشید کلیه اصول و رویههای فروشگاه اینترنتی کاملترین منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده می باشد و متعاقبا کاربران نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربران می باشند. در صورتی که در قوانین مندرج و خدمات فروشگاه اینترنتی کاملترین تغییراتی در آینده ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به روز رسانی می شود و شما توافق میکنید که استفاده مستمر شما از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر می باشد.
مشتری یا کاربر کیست؟
شخصی است که با ورود مشخصات خود در فروشگاه اینترنتی کاملترین ثبت نام کرده و اقدام به خرید و یا استفاده از سرویس‌های فروشگاه اینترنتی کاملترین می کند.
فروشنده کیست؟
محصولاتی که در سایت کاملترین وجود دارد، توسط شرکت کاملترین از شرکت‌های معتبر خریداری شده یا عرضه می‌گردد.
ارتباطات الکترونیکی
در هنگام استفاده از خدمات کاملترین، ثبت سفارش، ایمیل زدن به کاملترین و … شما در حال انجام ارتباط الکترونیکی با کاملترین هستید و در صورتی که همه روندهای ثبت نام و ساخت حساب کاربری درست باشد، شما به کاملترین اجازه داده‌اید که او هم از این طریق با شما ارتباط الکترونیکی برقرار کند. دقت داشته باشید که آدرس ایمیل و تلفن‌هایی که در هنگام ثبت نام وارد کرده‌اید و در حساب کاربریتان وجود دارد، به منزله تایید از جانب شماست و کارشناسان کاملترین از طریق آن‌ها با شما در ارتباط خواهند بود.
کاملترین با استفاده از این اطلاعات امکان دارد اخبار کالاهای جدید، تخفیفات و … را برای شما ارسال کند. شما می‌توانید در صورت عدم تمایل به دریافت آن‌ها، لغو اشتراک خبرنامه را انتخاب کنید.
حریم شخصی
سایت فروشگاه اینترنتی کاملترین نهایت تلاش خود را برای حفظ حریم خصوصی شما به عمل می‌آورد و همواره برای هرچه ایمن‌تر کردن اطلاعات شما، در حال توسعه می باشد.
شما می‌توانید با خیال راحت از سایت استفاده کرده و اطلاعات خود را وارد نمایید. این اطلاعات تحت هیچ شرایطی در اختیار شخص و یا شرکت دیگری قرار نمی‌گیرد، مگر با حکم قضایی از مراجع ذی‌صلاح.
همه طراحی‌های گرافیکی،تصاویر،متن، ویدئوها، محصولات و … در این سایت مختص فروشگاه کاملترین میباشد و هرگونه استفاده از آن‌ها پیگرد قانونی خواهد داشت.
نحوه خرید کالا و ارسال آن
کاربر بعد از انتخاب کالایی که تصمیم نهایی برای خرید آن را دارد، با کلیک کردن بر روی گزینه “اضافه به سبد خرید”وارد صفحه سبد خرید می‌شود و در آنجا می‌تواند محصولات بیشتری را به سبد خود اضافه کند تا به صورت یک سفارش برای او پردازش و ارسال شوند. اگرکاربر بدون وارد شدن در سایت، کالا را به سبد خرید اضافه کرده باشد، باید در مرحله “ورود ” با وارد کردن نام کاربری و رمز عبور خود، وارد سایت شود. اما اگر ازقبل در فروشگاه کاملترین ثبت نام نکرده باشد ابتدا باید با وارد کردن ایمیل و مشخصات خود عضو سایت شده و سپس سبد خرید را ثبت نماید و با طی کردن مراحل بعدی شامل اطلاعات ارسال سفارش، بازبینی سفارش و پرداخت هزینه، سفارش ثبت و آماده ارسال خواهد شد.
روش‌های پرداخت هزینه و ارسال کالا
هزینه ارسال کالا باتوجه به نوع سفارش و مقصد متغییر بوده و هزینه آن به عهده مشتری خواهد بود.
لازم به ذکر است در کاملترین، هزینه ارسال برای سفارشات بالای ۵ میلیون تومان رایگان خواهد بود.
کاربران باید در هنگام ورود اطلاعات اولیه و همچنین پر کردن فرم خرید کالا، حتما تمامی موارد را به درستی وارد کنند، چرا که در غیر این صورت اطلاعات ناقص بوده و قابل پیگیری نخواهند بود. درخواست شما به صورت سیستمی ثبت خواهد شد و بعد از تکمیل و تایید نهایی قابل تغییر نیست، بنابراین در هنگام خرید دقت کافی را داشته باشید.افزودن کالا به سبد خرید به معنای خرید نیست و تا زمانی که ثبت نهایی انجام نشده باشد، می‌توان اطلاعات را تغییر داد و یا خرید را کنسل کرد.
هات چاکلت
چای
